Pengkajian Kemauan Membayar Cargo Service Charge (CSC) Di Bandara Ngurah Rai Denpasar
Main Article Content
Abstract
The development of air transport industry in Indonesill will have impact on the national (llJUltion
business. The air transport is really needed to mave passengers and goods. At some airports cargo
services have been subjected to cargo service charge (CSC) to improve service and security. The
research used WfP (willingness to pmj) method through questionnaires and interoiews to 16 forwarder
at Ngurah Rai Airport. The results of the study showed that the fonvarder willing (wi1lingness
to pmj) to pay cargo seruice charge with a range of value of Rp240, - to Rp395, - and 54.55% of
service users to judge the level of service (level of service) provided biJ the management of cargo has
the good criterill. It is recommended that the establishment of CSC refers to the futuring poliaJ to
make it enforceable and CSC's revenue at Ngurah Rai Airport can be used to imprave cargo services.
Keywords: willingness to pay, Cargo Service Charge, forwarder
Downloads
Article Details
Section
Usulan Pembuatan Informasi Hak Cipta
1. Kebijakan yang diajukan untuk jurnal yang menawarkan akses terbuka
Syarat yang harus dipenuhi oleh Penulis sebagai berikut:
- Penulis menyimpan hak cipta dan memberikan jurnal hak penerbitan pertama naskah secara simultan dengan lisensi di bawah Creative Commons Attribution License yang mengizinkan orang lain untuk berbagi pekerjaan dengan sebuah pernyataan kepenulisan pekerjaan dan penerbitan awal di jurnal ini.
- Penulis dapat memasukkan ke dalam penyusunan kontraktual tambahan terpisah untuk distribusi non ekslusif versi kaya terbitan jurnal (contoh: mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan penerbitan awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk mem-posting karya mereka online (contoh: di repositori institusional atau di website mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarahkan ke pertukaran produktif, seperti halnya sitiran yang lebih awal dan lebih hebat dari karya yang diterbitkan.
2. Kebijakan yang diajukan untuk jurnal yang menawarkan akses terbuka yang tertunda
Penulis yang menerbitkan dengan jurnal ini setuju pada persyaratan berikut ini:
- Penulis menyimpan hak cipta dan memberikan jurnal hak penerbitan pertama, dengan pekerjaan [TENTUKAN PERIODE WAKTU] setelah penerbitan secara simultan dengan lisensi di bawah: Creative Commons Attribution License yang memudahkan yang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan penerbitan awal dan kepenulisan karya di jurnal ini.
- Penulis bisa memasukkan ke dalam penyusunan kontraktual tambahan terpisah untuk distribusi non-ekslusif versi kaya terbitan jurnal (contoh: mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan penerbitan awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk mem-posting karya mereka online (contoh: di repositori institusional atau di website mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarahkan ke pertukaran produktif, seperti halnya sitiran yang lebih awal dan lebih hebat dari karya yang diterbitkan.
Warta Penelitian Perhubungan by Sekretariat Badan Penelitian dan Pengembangan Perhubungan is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License. Based on a work at //ojs.balitbanghub.dephub.go.id/index.php/warlit/index.
References
Angkasa Pura II, 2008, Keputusan Direksi PT. Angkasa Pura II No. Kep. 12-01-04/01/08
tanggal 25 Januari 2008 tentang Sistem dan Prosedur Pengelolaan Unit Bisnis Pelayanan
Kargo
De Wit, N. Cohn, 1999, Benchmark Airport Charges, Journal of Air Transportation World
Wide Vol.4, The Netherlands Directorate General of Civil Aviation (DGCA) & Hague
Consulting Group (HCG).
Hengjin D., Kouyate B., and Sauerbom R., 2001, willingness to pay for Community Based
Insurance in Burkina Faso, Discussion Paper: C.ontrol of Tropical Infection Disease, university
of Heidelberg.
Volume 22. Nomor 1, Tahun 2010
Parasuraman, Valerie A. Zeithmal & Leonard L. Berry, 1985, "A Conceptual Model of Service
Quality and Its Implication for Future Research'', Journal of Marketing.
Singgih Santoso, 2002, Buku latihan SPSS Multivariat, PT. Elex Media Komputindo, Jakarta ..
Sugiarto, 2001, Teknik Sampling, PT.Gramedia Pustaka Utama, Jakarta