Persepsi Penilaian Pada Ketersediaan Fasilitas Angkutan Umum Dari Rumah Ke Pelabuhan Tanjung Perak Dilihat Dari Perspektif Gender

Main Article Content

Win Akustia

Abstract

Keamanan dan keselamatan pengguna ruang publik termasuk penumpang angkutan umum masih dianggap sebagai tanggung jawab pribadi (Maam Lumanglas 2008 ; Komnas Perempuan 2011). Gender wanita yang belum mendapat aspek keamanan secara relatif sempurna ini, ingin diketahui persepsi penilaiannya terhadap ketersediaan fasilitas angkutan umum menuju Terminal Penumpang Tanjung Perak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gender atau jenis kelamin pengguna jasa angkutan laut penumpang di Pelabuhan Tanjung Perak terhadap persepsi penilaian ketersediaan fasilitas angkutan umum dari rumah ke lokasi Terminal penumpang Pelabuhan Tanjung Perak. Metoda yang digunakan adalahChy Square test. Hasil analisis menunjukkan bahwa rata-rata responden menilai mudah dan cenderung sangat mudah, hasil uji hipotesis untuk tingkat kesalahan (a) antara 1–10% menunjukkan tidak terdapat perbedaan persepsi antar jenis kelamin pengguna jasa angkutan laut penumpang terhadap ketersediaan fasilitas angkutan umum menuju Terminal penumpang Pelabuhan Tanjung Perak.

 

Kata Kunci: gender, alih moda, angkutan umum, chy square test.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section

Articles

References

Aminah, Siti., (n.d), Transportasi Publik dan Aksesibilitas Masyarakat Perkotaan, Jurusan Ilmu Politik FISIP, Universitas Airlangga, // journal.unair.ac.id/filerPDF/ Transportasi%20Publik%20dan%20Aksesibilitas.pdf, diunduh tanggal 06 Mei 2014, Pukul 05:34PM; Kassali, Reinald, 1998, Membidik Pasar Indonesia: Segmentasi, Targeting, dan Positioniong, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta;

Kotler, Philip, 1997,Manajemen Jasa, Edisi Pertama, Andi Offset, Jogyakarta; Kotler, Philip., 2000, Manajemen Pemasaran Jasa Di Indonesia, Analisis Perencanaan, Implementasi, dan pengendalian, (Edisi pertama), Alih Bahasa Susanto, AB., Penerbit Salemba Empat, Jakarta; Lupiyoadi, Rambat, 2004, Manajemen Pemasaran Jasa: Teori dan Pratek, PT Salemba Empat, Jakarta; Parasuraman, A., Zeithaml, VA.,& Berry, LL., 1988, SERVQUAL: A Multi–Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of The Service Quality,Journal of Retailing, Vol. 64, No. 1, pp. 12;Panayides & Song Suratno, FG, Sri., & Purnama, Nursya’bani., 2004, Analisis Tingkat Kepuasan Wajib Pajak terhadap Kualitas Layanan Kantor Pelayanan Pajak Yogyakarta Dua, Sinergi Kajian Bisnis dan Manajemen, Vol. 7, No. 1, pp. 69–87; Maam Lumanglas, 2008, Komnas Perempuan 2011, //www.academia.edu/6463233/ Transportasi_Publik_yang_Berkesetaraan_Gender_dan_Sosial, diunduh tanggal 02 September 2014, Pukul 13:12; Peters, 1999 dalam Margarida Queiros & Nuno Marques da Costa, 2012; Cowichan Women against Violence Society 2002 dalam Lambrick & Rainero 2010; Nandita Bhatla, tanpa tahun. Departemen Perhubungan, Sistem Transportasi Nasional, 2005.