Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Personel Ground Handling PT. Jasa Angkasa Semesta (PT. JAS) di Bandara Halim Perdana Kusuma – Jakarta
Main Article Content
Abstract
Kinerja personel groundhandling merupakan salah satu faktor penunjang yang dapat mempengaruhi keamanan dan keselamatan penerbangan. Prosedur penanganan bagasi, penumpang dan pesawat di bandara sudah diatur agar tercipta standarisasi yang sama antara satu airline dengan airline lainnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan kinerja berdasarkan status kepegawaian (pegawai tetap dan outsourching, pengaruh pelatihan, dan pengalaman kerja. mengetahui tanggapan petugas groundhandling terhadap faktor motivasi, kompetensi, disiplin kerja dan pemberian kompensasi dalam pelaksanaan dilapangan. (Studi kasus dalam penelitian ini adalah PT Jasa Angkasa Semesta (JAS) Bandara Halim Perdana Kusuma). Responden penelitian adalah personel pada PT. JAS Bandara Halim Perdana Kusuma – Jakarta yang diambil dengan teknik sensus berjumlah 50 orang. pengolahan data dengan menggunakan uji mann – whitney, uji dua sampel kolmogorov – smirnov dan uji kruskal wallis. Hasil analisis menunjukkan bahwa saat ini kinerja petugas groundhandling PT. JAS Bandara Halim Perdana Kusuma sudah sangat baik. Tidak ada perbedaan antara kinerja pegawai yang berstatus pegawai tetap dan outsourching, mengikuti pelatihan dan tidak ikut pelatihan (dalam setahun) dan lama kerja. Beberapa hal yang mendapat perhatian adalah besaran gaji yang diterima saat ini, standar pelatihan dan pengembangan dalam peningkatan kemampuan (skill) petugas, pemantauan kehadiran, pelaksanaan peraturan penerbangan serta pemberian bonus/uang lembur serta tunjangan sesuai dengan beban pekerjaan.
Downloads
Article Details
Section
Usulan Pembuatan Informasi Hak Cipta
1. Kebijakan yang diajukan untuk jurnal yang menawarkan akses terbuka
Syarat yang harus dipenuhi oleh Penulis sebagai berikut:
- Penulis menyimpan hak cipta dan memberikan jurnal hak penerbitan pertama naskah secara simultan dengan lisensi di bawah Creative Commons Attribution License yang mengizinkan orang lain untuk berbagi pekerjaan dengan sebuah pernyataan kepenulisan pekerjaan dan penerbitan awal di jurnal ini.
- Penulis dapat memasukkan ke dalam penyusunan kontraktual tambahan terpisah untuk distribusi non ekslusif versi kaya terbitan jurnal (contoh: mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan penerbitan awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk mem-posting karya mereka online (contoh: di repositori institusional atau di website mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarahkan ke pertukaran produktif, seperti halnya sitiran yang lebih awal dan lebih hebat dari karya yang diterbitkan.
2. Kebijakan yang diajukan untuk jurnal yang menawarkan akses terbuka yang tertunda
Penulis yang menerbitkan dengan jurnal ini setuju pada persyaratan berikut ini:
- Penulis menyimpan hak cipta dan memberikan jurnal hak penerbitan pertama, dengan pekerjaan [TENTUKAN PERIODE WAKTU] setelah penerbitan secara simultan dengan lisensi di bawah: Creative Commons Attribution License yang memudahkan yang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan penerbitan awal dan kepenulisan karya di jurnal ini.
- Penulis bisa memasukkan ke dalam penyusunan kontraktual tambahan terpisah untuk distribusi non-ekslusif versi kaya terbitan jurnal (contoh: mempostingnya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan penerbitan awalnya di jurnal ini.
- Penulis diizinkan dan didorong untuk mem-posting karya mereka online (contoh: di repositori institusional atau di website mereka) sebelum dan selama proses penyerahan, karena dapat mengarahkan ke pertukaran produktif, seperti halnya sitiran yang lebih awal dan lebih hebat dari karya yang diterbitkan.
Warta Penelitian Perhubungan by Sekretariat Badan Penelitian dan Pengembangan Perhubungan is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License. Based on a work at //ojs.balitbanghub.dephub.go.id/index.php/warlit/index.
References
Guay et. Al, 2010, Intrinsic Identified and Controlled
Types of Motivation for Scool Children, Journal of
Education Psycology.
Sutrisno, Edy. 2011. Manajemen Sumber Daya
Manusia. Kencana, Jakarta.
Wibowo. 2012. Manajemen Kinerja Edisi Ke 3.
Rajawali Pers. Jakarta.
Darsono dsn Siswandoko, Tjatjuk. 2011. Sumber Daya
Manusia Abad 21. Nusantara Consulting, Jakarta.
Yani, M, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia,
Mitra Wacana Media, Jakarta
Moorhead, Gregory dan Ricky W. Griffin. 2013.
Perilaku Organisasi. Salemba Empat. Jakarta.
Sinambela, Lijan Poltak. 2012. Kinerja Pegawai: Teori
Pengukuran dan Implikasi. Graha Ilmu. Yogyakarta.
IATA, 1998. Airport Handling Manual, Montreal
Geneva.
Eko Poerwanto dan Gunawan, 2015, Analisis Beban
Kerja Mental Pekerja Bagian Ground Handling
Bandara Adisutjipto Untuk Mendukung Keselamatan
Penerbangan, Jurnal Angkasa Volume VII, Nomor 2,
November 2015,
Yoski Vicelko Silaban, 2014, Pengaruh Lingkungan
Kerja Dan Kompetensi Karyawan Terhadap Prestasi
Kerja Karyawan PT. Angkasa Pura II (Persero) Cabang
Bandara Internasional Minangkabau, Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Tamansiswa
Padang.
Erma Safitri, 2013, Pengaruh Pelatihan Dan Disiplin
Kerja Terhadap Kinerja Karyawan, Jurnal Ilmiah
Manajemen, Volume 1 Nomor 4 Juli 2013,
Evawati Khumaedi, 2016, Pengaruh Disiplin Dan
Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas
Sentra Operasi Terminal PT.Angkasa Pura II, Jurnal
Ilmiah Manajemen dan Bisnis Volume 2, Nomor 1,
Maret 2016
Sonia Bintang Hangoluan Simamora, 2013, Pengaruh
Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Lion Mentari
Airlines, Universitas Gunadarma Jurnal Vol. 7 No. 07
Tahun 2013.
Rivky Pomalingo, Silvya L Mandey dan Yantje Uhing,
, Pengaruh Disiplin Kerja, Kompetensi, Dan
Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan
Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Sulawesi
Utara, Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, Volume 15 No.
Tahun 2015, 529-537.
Alfian Amidhan Akbar, 2015, Pengaruh Kompensasi,
Motivasi, Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
CV. Cemara Production Surabaya, Jurnal Ilmu dan
Warta Penelitian Perhubungan, Volume 29, Nomor 1, Januari-Juni 2017
Riset Manajemen Volume 4, Nomor 10, Oktober 2015,
– 19.
Suparno dan Sudarwati, 2014, Pengaruh Motivasi,
Disiplin Kerja Dan Kompetensi Terhadap Kinerja
Pegawai Dinas Pendidikan Kabupaten Sragen, Jurnal
Paradigma Vol. 12, No. 01, Februari – Juli 2014, ISSN:
-0827, 12 – 25
A A Ngurah B D, I Gde Adnyana S, dan I Wayan M
U, 2014, Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja,
Kompetensi, Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan
Kerja Dan Kinerja Pegawai Di Lingkungan Kantor
Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Bali, Jurnal
Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan Vol.
, No. 2 Agustus 2012, 173 - 184